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Lisez et acceptez nos conditions pour accéder à votre espace

Art. 1 — Prestataire

TRIMONY (infos@trimony-entreprise.com), secrétariat numérique B2B basé à Liège, Belgique, fournit les services d'assistance administrative décrits ci-après.

Art. 2 — Objet

L'espace client permet la délégation de tâches administratives (devis, factures, planification, relances, documents) à l'équipe TRIMONY via la plateforme sécurisée.

Art. 3 — Accès & Identification

L'accès est strictement nominatif, via un code OTP à usage unique envoyé par email. La session est valide 24 heures. Toute cession d'identifiants à un tiers est interdite.

Art. 4 — Données personnelles (RGPD)

Vos données (coordonnées, missions, documents) sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont hébergées sur Google Workspace (UE) et ne sont jamais revendues à des tiers. Droit d'accès, rectification et effacement sur demande écrite à infos@trimony-entreprise.com.

Art. 5 — Confidentialité

Toutes les informations transmises via la plateforme sont strictement confidentielles. TRIMONY s'engage à ne pas les divulguer à des parties extérieures, sauf obligation légale.

Art. 6 — Responsabilité

TRIMONY s'engage à traiter vos demandes avec soin et diligence dans les délais convenus. Sa responsabilité contractuelle est limitée aux montants versés au cours des 3 derniers mois. Elle ne saurait être engagée pour des dommages indirects.

Art. 7 — Disponibilité du service

Le service est assuré du lundi au vendredi de 8h à 19h. Des demandes urgentes peuvent être soumises en dehors de ces horaires ; elles seront traitées selon l'abonnement souscrit.

Art. 8 — Résiliation

Chaque partie peut mettre fin au contrat par email adressé à l'autre partie, avec un préavis de 30 jours calendrier. Les accès à la plateforme sont désactivés à l'expiration du préavis.

Art. 9 — Modifications

TRIMONY se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Toute modification substantielle sera notifiée par email avec un délai de 15 jours avant entrée en vigueur.

Art. 10 — Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de l'arrondissement de Liège.

📄 Lire les documents complets (CGV · DPA · Contrat) →
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